Uczniowie klas 4Tl i 4Te CKZiU już wiedzą, jak istotna jest świadomość praw konsumenta. Młodzież, poznała swoje prawa i regulacje prawne dotyczące zakupów w sklepach stacjonarnych lub online, i teraz już wie, jak nie wpaść w zawiłe regulaminy sklepów i pułapki zakupowe.
Pani Małgorzata Płaszczyk-Waligórska – Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Strzelcach Opolskich przeprowadziła w listopadzie lekcje na temat praw konsumenta. Zajęcia aktywności zawodowej odbyły się w szkole i sali narad strzeleckiego Starostwa Powiatowego. Uczniowie dowiedzieli się między innymi, jakie prawa przysługują konsumentom, jak powinien on dokumentować zakupy, na co powinien zwracać uwagę podpisując umowy i czytając gwarancję na zakupiony produkt.
Pani Rzecznik wyjaśniła również, na czym polega jej rola. Zachęciła do korzystania z bezpłatnych porad konsumenckich, szczególnie w sytuacjach spornych między klientem a przedsiębiorcą. Podała mnóstwo interesujących przykładów naruszania praw konsumenta, z jakimi zetknęła się w swojej pracy i to właśnie one wzbudziły największe zainteresowanie uczniów.
Na zakończenie wszyscy zostali poddani testowi, z przyswojonej wiedzy. Wyniki okazały się rewelacyjne. Ziarno świadomości praw konsumenta, zostało zasiane. Mam nadzieję, że w przyszłości przyniesie dobre plony.
Młodzież otrzymała adresy i telefony do instytucji, do których można się zgłaszać w sytuacjach łamania praw konsumenta.
Danuta Dziubek-Szrajber
